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為什麼酒店一到半夜就滿房?真的是住滿了嗎?前臺小姐道出實情

哆啦A 2022/09/25

之前小編的朋友跟我吐槽說只要半夜去酒店入住,前臺都會告訴你沒有房源了,難道半夜的酒店這麼搶手嗎?

一間空房都沒有,其實這里面有很多套路,原因非常現實。

第一個原因,前臺小姐也想減少紛爭,因為在半夜入住酒店的顧客,第二天12點就要退房,在他們看來,自己是吃虧的。

碰到無理取鬧的顧客,還會跟前臺小姐爭論,所以在半夜干脆直接告訴顧客沒有房源,省著后續有麻煩。

第二個原因,保證其他顧客安靜休息,一般半夜酒店入住的顧客都休息了。

這時候,如果有顧客半夜拖著巨大的行李,很容易吵到休息的顧客。

不僅會引起顧客之間的爭吵,有些顧客還可能給酒店差評。

所以,如果拉著巨大行李的顧客在半夜去酒店入住,前臺很可能告訴顧客沒有房源了。

第三個原因,可能夜班的工作人員不多,到了半夜,前臺小姐也想安靜地休息,不想增加自己的工作量,也會告訴顧客沒有房源。

其次就是晚上人員不多,自己一個人安排入住,萬一沒有為顧客及時解決問題。

很可能會遭到投訴。

第四個原因,可能酒店真的滿房了,這種情況主要在節假日或者重大的旅游旺季會出現。

之前小編在網上預定好了客房到酒店,卻被告知沒有房源了,所以說大家外出旅行的時候最好提前準備,盡量不要半夜去酒店預訂客房,還不如去洗浴中心過夜。

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