【你真的會溝通嗎】不會說話,讓人尷尬。簡單3個溝通技巧,讓你說話更討喜

花樱 2021/06/07 檢舉 我要評論
畢業寄語:

在这里感悟人生,净化心灵。每天分享正能量的句子、为人处世的智慧哲学、情绪情商的塑造,不断成为更通达、更智慧的自己。

多少人說話囉嗦繁瑣,沒有重點,浪費口舌和精力。好的溝通方式是簡明扼要,一句話就能夠概括出事情的本質和重要。你真的會溝通嗎?你的溝通有效嗎?讓我們看看以下3點關於說話的技巧,相信會對你有很大的幫助:

多少人的說話方式

讓人既尷尬又難受

有一天,老闆讓你彙報工作,你是這樣說的:

「老闆, 小李打電話說他不能參加下午3點的會議了, 小王說他不介意晚一點開會,明天開也可以,但是明天早上10點半之前不行。 小張說明天晚些時候才能從國外趕回來。 會議室明天已經有人預定,但是週四沒有人預定。所以開會時間定在週四上午11點,您看行嗎?」

當你是老闆,你是什麼感受,是不是想 讓這個人趕緊閉嘴,不如自己安排行程。

最基礎的溝通方式沒搞明白,會嚴重影響工作效率,不僅無法幫老闆解決問題,還製造了麻煩。

然而,在職場中,這樣的溝通方式屢屢出現 就像洪水一般湧在每個辦公室的角落,讓整個公司的溝通氛圍,都處於低效狀態。

「金字塔」溝通方式

職場人必備的溝通方式

談起職場高效溝通, 離不開最著名的金字塔原理,我也是其理論的受益者,真正的職場高手,無一不在用這個方式溝通。

金字塔原理,能夠讓職場人表達精練,且有條理有邏輯。

從聽眾的角度出發,用金字塔結構說話,聽眾能夠很好地吸收資訊發出者的觀點。

金字塔原理的溝通方式,主要有四個關鍵原則:

1、結論先行:說話先說中心思想。

2、以上統下:每一層次的思想,必須是下一層次思想的概括。

3、歸類分組:每一組思想必須屬於屬於同一邏輯范圍。

4、邏輯遞進:按照一定邏輯順序組織語言,比如時間順序、空間順序、結構順序和重要性順序。

利用金字塔原理跟老闆彙報工作, 小李應該這樣表達,才能讓領導立刻聽懂。

「老闆,某會議改在週四上午9點舉行可以嗎?因為小李和小王、小張時間都方便參會。同時,會議室也有空檔。」

如果老闆是細節控,自然會問你原因,及其他事項,你再根據對方的提問回答即可。

既高效簡潔,還體現出了你的彙報水準。

高效表達,是職場中最合適的表達方式!繞彎子式的彙報, 只會讓領導覺得你不靠譜,對你產生負面印象。

如何才能掌握這門

升職加薪的金鑰匙

如何才能掌握這門,升職加薪的金鑰匙——金字塔原理的溝通方式呢?

(1)說話前,先組織好語言金字塔原理,不是用來給你彙報工作時現編的,而是提前需要你準備好的。

當你跟老闆彙報工作前, 就要想好一切可能老闆提及的事情以及老闆最關心的事情。

最好彙報工作時,老闆關心的資訊都能囊括其中,直接讓老闆對你刮目相看,覺得你很靠譜。

所以, 說話前,就要按照以上四個原則,組織好語音。

(2)經常做換位思考練習不少人用金字塔原理時,往往站在自己的觀點,說中心主題,讓老闆感覺雲裡霧裡。

老闆想:「這不是我想知道的呀?」

因此,溝通的關鍵,還是在於站在對方的立場思考問題,在平時就要做換位思考的練習,練習人際關係的敏感度。

每當做一件事,說一句話,都要想對方會怎麼想這個問題,日積月累,你的表達功力會越來越強!

(3)大量閱讀和寫作 說話、閱讀、寫作,就像同胞兄弟,一衣帶水,相互牽制。

當你說話能力不行,那麼寫作能力、閱讀能力,也可能很差。因此,你要三者聯合起來解決問題。

說話也是一門技術活,說話能力強,辦事效率高。掌握說話的技巧,可以更好的完善人際交往關係。當你說話有條理,有層次,有態度,有禮節,你自然就會成為一個受歡迎的人。

花樱寄語:

希望你可以在这里学会更多为人处世的道理,提高自己的情商智慧、拥有一个良好的心态去面对崭新的每一天。清心自得,温柔亦是一种力量,让我们一起成为更好的自己。。


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