喝過給客人?飲料店員工被拍「偷喝2口再封杯」轉頭送出 業者急澄清「公開當天錄像」:還是會處罰

過人君 2021/08/18 檢舉 我要評論

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做飲品店,培養員工個人養成良好的衛生習慣非常重要,這是對客人的一種尊重,讓顧客有一個良好的就餐心情,否則一定會引起顧客反感,影響銷售收入;在食肆及飲品店工作,最講求的就是衛生。日前臺中市早前有網民在發文,指控一間臺式飲品店店員偷喝外送客人的飲品,影片中見店員喝完兩口後把杯子重新補滿,再將其放上機器內封杯。此影片引起了網友們一陣熱議,紛紛直呼:「如果是真的,也太噁心了吧!」

據報導,有位網友在「爆料公社APP」中上傳了一支影片,表示日前她到飲料店點單時,從櫃台望進去工作區,意外看到了一名女店員在製作飲品時偷喝2口,接著又若無其事地放入封膜機內,而且還小小聲跟同事說「噓…不要說喔」,讓原PO看完後超傻眼,驚訝直呼:「那杯飲料好像放到要給UberEats的外送裡了。」

對此,許多網友看完後也都愣住了,紛紛批評「如果真的是做給客人的飲料,那位偷喝的店員也太噁心了吧!」不過該飲料店的負責人很快就出面澄清了,PO出另一支監視器片段,表示該店員當時已經處於下班時間,一般來說,他們都會在下班前裝一杯飲料帶走喝的,而從畫面中確實可以看到,那杯飲料被店員拿到角落後,裝進提袋就直接拎走了,並沒有拿給任何顧客,或是外送員。

該飲料店公關「陳亭吟」出面道歉時說,「實在是很抱歉,因為飲料太好喝了」接著解釋那位女店員之所以會喝2口再拿去封膜,是因為她不小心把飲料裝太滿了,而事後覺得很不好意思,才會轉頭對同事說「噓…不要說喔」這樣子的話。不過,雖然現在誤會都已經解開了,但是店員在工作檯直接開喝的行為,卻也違反了內部規定,所以總公司事後給予懲罰,不但把負責人及店長都調回總部受訓,甚至還停業了一天專門對員工進行教育宣導。

原來只是誤會一場,大家不要再苛責員工了...

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